01 fev Padronização de processos
O fundamento de qualquer empresa são as pessoas que nela trabalham. Não importa que você tenha os melhores equipamentos, os melhores acessórios, o melhor ambiente de trabalho se você não tiver uma equipe à altura de todos esses recursos.
Entretanto, o Médico, enquanto gestor e administrador, também tem a responsabilidade de gerir sua equipe. Isso significa não apenas instruí-los e oferecer a eles as melhores condições de trabalho, mas também de determinar os padrões de atividade e qualidade do seu local de trabalho.
A padronização dos processos da sua Clínica ou Consultórios está diretamente relacionada à capacidade da sua equipe de se entrosar e agir como uma unidade. Não adianta você ter os melhores softwares de organização e o mais moderno ambiente de trabalho, se as pessoas que o utilizam no seu dia-a-dia não estão bem alocadas de acordo com as suas competências, ou se cada um não sabe qual é a tarefa que precisa exercer ali e quais desses recursos usar.
Por isso, a padronização dos processos é um simples agregado de dois fatores: organização e eficiência. Padronizando seus processos e treinando sua equipe nas suas tarefas, todos sabem sempre exatamente onde precisam estar, o que fazer na sua função, com máxima eficiência e recursos para propor ideias construtivas e solucionar problemas do cotidiano.
A pergunta é: Como o Médico pode fazer isso? Simples – você precisa da consultoria certa de RH. Profissionais com a experiência na organização de Clínicas e consultórios, no treinamento de equipes de colaboradores e na padronização dos processos da sua Clínica ou Consultório.
Isso é o que a MC Consultoria pode fazer por você. Nossos especialistas trabalham há anos com Clínicas e Consultórios, além de profissionais do ramo médico, para entender exatamente o que você precisa da sua equipe e em como padronizar os processos para atingir esses objetivos.
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