13 dez Automatize os processos manuais na sua Clínica Médica
Médico(a), o avanço tecnológico nos permite hoje automatizar uma série de tarefas e otimizar o tempo. Confira a seguir uma dica de ouro para utilizar a tecnologia a favor da sua clínica médica:
Fluxos de automação
Os fluxos automatizados, um dos recursos do RD Station, permitem que e-mails sejam enviados aos pacientes de acordo com a estratégia adotada. Os envios automáticos tornam o processo de comunicação muito mais rápido e eficaz, além de diminuir o risco de erros.
Na área médica, os esquemas mais utilizados são:
Pré e pós-procedimento: mensagens a serem enviadas aos pacientes antes e depois de algum procedimento, com informações pertinentes;
Recall de procedimento: mensagens enviadas com o objetivo de fazer com que o paciente retorne à clínica e realize novamente o mesmo procedimento. O disparo é configurado conforme o período de tempo determinado, por exemplo: a cada três meses.
Dentre os muitos benefícios desse tipo de automação, podemos destacar: relacionamento e fidelização de pacientes, melhores oportunidades de vendas, resultados metrificados e redução de custos.
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